Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este portal es Markdex IA, con domicilio social en Calle de Mallorca, 214, 08036 Barcelona (España).

Puedes contactar con nosotros por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en +34931234567.

Dado que el portal tiene carácter formativo y no realiza tratamientos a gran escala ni trata categorías especiales de datos, Markdex IA no ha designado un Delegado de Protección de Datos conforme al artículo 37 del RGPD. Cualquier consulta en materia de privacidad puede dirigirse a las vías de contacto indicadas.

• Datos identificativos: nombre y apellidos que nos facilitas en los formularios de contacto o registro.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Contenido de las comunicaciones: mensajes, consultas y solicitudes que nos envías.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas y duración de la sesión.
• Cookies e identificadores similares: conforme a lo detallado en nuestra Política de Cookies.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, datos biométricos) ni datos de menores de 14 años sin la autorización de sus titulares de la patria potestad.

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y fundamentos legales, conforme al artículo 6.1 del RGPD:

• Atender consultas y solicitudes de información. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Prestación de los servicios formativos y gestión del acceso al portal. Base jurídica: ejecución de un contrato o de un acuerdo de uso (art. 6.1.b RGPD).
• Envío de comunicaciones informativas y comerciales. Base jurídica: consentimiento previo y expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la LSSI-CE, Ley 34/2002).
• Analítica web y personalización de contenidos mediante cookies. Base jurídica: consentimiento otorgado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE).
• Seguridad de la información y prevención de abusos. Base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), ponderado con tus derechos y libertades.
• Cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

No adoptamos decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, conforme al artículo 22 del RGPD.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles:

• Consultas y solicitudes de información: 1 año desde su resolución.
• Datos de usuarios registrados y de la relación contractual: durante la vigencia de la relación y, después, los plazos de prescripción legal (hasta 6 años en materia mercantil y 4 años en materia fiscal).
• Suscripciones a comunicaciones comerciales: hasta que solicites la baja.
• Registros técnicos y direcciones IP: 12 meses como máximo.
• Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies, con un máximo de 24 meses.

Markdex IA no cede tus datos a terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso. No obstante, para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD (alojamiento web, servicios de correo electrónico, herramientas de analítica y soporte técnico).

Estos proveedores están vinculados por contratos que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD y no pueden utilizar tus datos para fines propios.

Cuando un proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión (art. 46.2.c RGPD), complementadas con medidas técnicas y organizativas adicionales. Puedes solicitar más información sobre estas garantías escribiendo a [email protected].

De acuerdo con los artículos 15 a 22 del RGPD y con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: restringir el tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o a la mercadotecnia directa.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o, si resides en Cataluña, la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a [email protected], llamando al +34931234567 o escribiendo a Calle de Mallorca, 214, 08036 Barcelona. Deberás indicar tu nombre y apellidos, el derecho que deseas ejercer y adjuntar copia de un documento que acredite tu identidad.

Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, plazo que podrá prorrogarse otros dos meses en caso de especial complejidad, informándote debidamente.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas.

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Markdex IA aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado de las comunicaciones, control de accesos, copias de seguridad y minimización de datos) para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD.

El portal está dirigido a personas mayores de 14 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su supresión inmediata.

Markdex IA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cuando los cambios sean sustanciales, lo comunicaremos de forma visible a través del portal.

Para cualquier cuestión relacionada con esta política puedes escribirnos a [email protected] o consultar nuestras Términos y Condiciones y el Aviso Legal.